Cómo hacer un modelo de negocio Canvas de una empresa

¿Alguna vez te has preguntado qué herramientas necesitas para que tu empresa dé un salto cualitativo? En realidad, hay varias, pero una que debes tener muy en cuenta es el modelo de negocio Canvas.

¿Qué es el modelo de negocio Canvas?

Es una herramienta estratégica que utiliza el lenguaje visual para crear y desarrollar modelos de negocios innovadores y de alto valor añadido. Dicho de otra manera, se trata de un documento destinado a planificar de forma sencilla la estrategia de tu empresa.

Su objetivo es innovar y mejorar tu modelo de negocio, es decir, la manera con la que tu negocio crea, distribuye y retiene valor. Y es muy útil, ya que la estructura esquemática de este modelo ofrece a todos los componentes de tu empresa la capacidad de comprender de forma sencilla e intuitiva los elementos complejos que afectan al funcionamiento de toda la compañia.

De hecho, se basa en un lenguaje visual que es accesible y rápido de aprender para todos los colaboradores, más allá de las habilidades y la experiencia profesional de cada uno. Por eso permite la máxima alineación entre las personas involucradas.

¿Cómo hacer un modelo de negocio Canvas?

Este modelo de negocio se puede dividir en un esquema de 9 BLOQUES, los cuales te explico a continuación.

  • Socios claves (Key Partners)

En este bloque incluiremos los proveedores y socios necesarios para el funcionamiento correcto del modelo de negocio de la empresa. Tu empresa forma parte de un mercado más amplio en el que hay actores estratégicos externos que te permiten llevar a cabo el modelo de negocio y aumentar las posibilidades de éxito.

  • Actividades claves (Key Activities)

Se trata de las actividades estratégicas que debemos realizar para crear y sostener propuestas de valor, llegar a los clientes, mantener las relaciones con ellos y generar ingresos. En este bloque identificaremos las actividades más importantes que debe realizar nuestra empresa para que el modelo de negocio funcione.

  • Recursos claves (Key Resources)

En el bloque de los recursos claves incluiremos todo lo que nuestra empresa necesita para que el modelo de negocio funcione. Cualquier actividad necesitará recursos claves, que pueden ser: físicos, intelectuales, humanos y financieros.

  • Propuesta de valor (Value Proposition)

Indica el abanico de productos y servicios que representan un valor para una parte específica de los clientes. La “propuesta de valor” responde a la pregunta: ¿Por qué los clientes deben elegir mi producto o servicio?

Esta sección permite que tu empresa se diferencie de todas las demás, por lo que determina el éxito o el fracaso de tu modelo de negocio. Los elementos que incluiremos no son solo productos y servicios, sino también otros aspectos de valor, como la experiencia de uso particular, la innovación, la eficiencia y la accesibilidad.

  • Relaciones con el cliente (Customer Relationships)

Aquí describimos el tipo de relación que la empresa establece con los diferentes clientes e indicamos las formas en que la empresa adquiere nuevos clientes, los retiene y hace aumentar las ventas.

  • Canal

Este punto describe cómo la empresa llega a un determinado segmento de clientes para presentar y promocionar su propuesta de valor.

Los canales, es decir, los puntos de contacto entre la empresa y sus clientes pueden ser:

Directo: por lo tanto, propiedad de la empresa, como en el caso de los puntos de venta, la fuerza de ventas y la venta en la web.

Indirecto: es propiedad de un socio de la empresa. En este caso, se trata de tiendas asociadas, mayoristas y canales web propiedad de los socios.

  • Clientes (Customers)

Aquí describimos los diferentes grupos de personas y organizaciones a las que se dirige nuestra empresa. Este bloque permite la construcción del paquetes de productos y servicios en torno a las necesidades específicas de cada segmento de clientes.

  • Estructura de costes (Costs)

Definiremos los costes que la empresa debe soportar para hacer que el modelo de negocio funcione. Por lo general, en el proceso de compilación del modelo de negocio Canvas, la estructura de costes se realiza al final porque viene definida casi por completo de la estructura de los bloques de “Actividades claves”, “Socios claves” y “Recursos claves”.

  • Flujo de ingresos (Revenue and Benefits)

Describe los flujos de ingresos que la empresa obtiene de la venta de productos y servicios a un segmento de clientes específico.

Este bloque es muy importante y estratégico, ya que es capaz de determinar el éxito de una empresa.

Las variables a tener en cuenta en este bloque son el precio y el método de pago, que son fundamentales para regular el flujo financiero y hacer que el modelo de negocio funcione y la actividad sea sostenible.

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Cómo completar el modelo de negocio Canvas

Imprímelo en grandes dimensiones para facilitar el trabajo del grupo. De esta manera, tu equipo y tú podréis diseñar y discutir los elementos del nuevo modelo de negocio con post-it y marcadores.

Aquí te presento un ejemplo de un modelo de negocio Canvas completado. Se trata de un modelo aplicado a un estudio fotográfico especializado en bodas.

Descárgate la plantilla del modelo Canvas en español

Hemos preparado una plantilla del modelo de negocio Canvas en español (que estará disponible en breve) que puedes descargar de forma gratuita, completar y utilizar para planificar tus proyectos.

Gracias a este enfoque dinámico y participativo, no solo se facilitará la colaboración de todos de una manera completamente natural, sino que se favorecerá la comprensión, la discusión y el análisis de la empresa, así como la creatividad y el intercambio de opiniones y conocimientos.

Para concluir, quiero decirte que, hoy en día, quienes logran el éxito en el mercado son aquellos que han podido repensar e innovar la manera con la que crean y ofrecen valor a sus clientes. Si deseas innovar en tu modelo de negocio, necesitas comprender esto para llevar la empresa a un nivel superior.

Por lo tanto, debes hacer una fotografía de tu compañía y comprender qué cosas funcionan y qué necesita mejorarse. En particular, debes identificar cuáles son los puntos en los que el sistema tiene el rendimiento más bajo, cuáles son las oportunidades sin explotar y las ramas muertas que deben cortarse.

Esto es para lo que sirve el modelo de negocio Canvas.

¡Avanza hacia tu libertad financiera!

Alfio Bardolla

No creemos en los programas para hacerte rico fácilmente. Creemos sólo en el esfuerzo, en crear valor y en la importancia de ayudar a los demás. Por eso, en lugar de garantizarte la riqueza (no queremos y no podemos hacerlo), haremos algo mucho más importante por ti: te ayudaremos a crear las condiciones para mejorar la calidad de tu vida y de la gente que te rodea. Si conseguimos que obtengas riqueza, será sólo una de las muchas consecuencias. 

Este es el motivo por el que no te prometeremos nunca un resultado, pero te prometeremos siempre el máximo esfuerzo por nuestra parte para generar ese resultado. Este es el motivo por el que hemos elegido el color naranja: es el color que representa las finanzas realizadas de forma ética, es el color del optimismo y de la confianza. Este es el motivo por el que miles de clientes satisfechos nos han elegido y cada día siguen haciéndolo. Este es el motivo por el que ofreceremos siempre la fórmula “satisfecho o te devolvemos el dinero”. Porque sólo queremos única y exclusivamente clientes satisfechos, que decidan con serenidad. Este es nuestro trabajo y esto es lo que nos encanta hacer. Ningún contenido presente en nuestra página web es garantía de resultados o ganancias futuras, así como tampoco ofrecemos asesoramiento legal, fiscal o en materia de inversiones. Encontrarás información más detallada al respecto en nuestro Disclaimer y en las Notas Legales.

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Somos la sociedad líder en Europa de formación financiera personal, que ayuda a las personas a ser libres financieramente.

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